ニュース

Oct 25, 2023

2023 年に注目すべき 9 つの小売トレンド

Con la minaccia della recessione incombente, nel nuovo anno accadranno molte cose.

不況の脅威が迫る中、新年は小売業者に数多くの課題をもたらしますが、すべてが暗いわけではありません。

景気後退の脅威が迫る中、新年は、サプライチェーンのボトルネックと在庫過剰に見舞われた一年から回復しつつある小売業者にとって、多くの課題をもたらしている。

しかし、2023 年のすべてが暗い見通しになるわけではありません。

より多くの小売業者が仮想ベースを現実の体験と結びつける新たな機会を見つけるにつれ、メタバースの拡大は成長傾向を続けると思われます。

苦戦にもかかわらず、パンデミック後に客足が回復し、実店舗全般での買い物客体験がさらに重視されるなど、モールの回復力は続いている。

そして、環境保護を目的とした買い物客を意識した運動として始まったサーキュラー ファッションは、大きなビジネスになりつつあります。

これらのトレンドなどは、2023 年に向けて小売業に影響を与えると予想されます。

パンデミックが小売業者に打撃を与えたため、破産申請件数は2019年に増加したが、2020年には急増した。

しかし、2023 年に向けて市場は変化しました。 連邦政府による景気刺激策の支払いは終了した。 インフレと経済の不確実性が個人消費に影響を与えています。

これらの変化を総合すると、来年の取引は減少するか、まったく取引がなくなる可能性がある。 その結果、小売業の倒産が再び増える可能性がある。 Retail Dive は、2019 年に破産申請件数が 17 件だったと報告しました。それが 2020 年にはほぼ 2 倍の 30 件に増加しました。2021 年にはこの傾向が緩和され、その年に破産を申請した大手小売業者は 8 社のみでした。

そして小売業の倒産件数は2022年も減少を続けた。その中で注目に値するのは、かつての小売大手企業の分社であるシアーズ・ホームタウンだ。 ベッド・バス・アンド・ビヨンドも不安定な状況で2022年を終え、新年から数日以内に破産申請の可能性があると警告した。

しかし、申請件数の減少は、2022年にすべてがうまくいったことを意味するわけではない。多くの企業や貸し手は、破産の代わりに、債務負担を軽減して現金を手に入れるために、解雇や合併などの方法に目を向けた。

アナリストらによると、第4四半期初めには他の20社近くの小売業者も倒産の危機に瀕していたという。 その中には、Party City やオンライン家庭用品小売業者 Wayfair など、全国的に展開している企業が含まれます。

小売業界におけるメタバース アクティベーションの猛攻撃は、2023 年になっても収まる可能性は低いです。昨年、業界ではさまざまなブランドが自社ブランドを宣伝し、若い視聴者とつながるために仮想空間に参入するのが見られました。 グッチ、H&M、プーマ、ギャップは、ますます定義が難しくなるメタバースに足を踏み入れた数少ない企業にすぎません。

Roblox のようなスペースで現実世界の収益が得られる可能性があるため、この傾向はさらに高まる可能性があります。 パイパー・サンドラーが4月に実施した調査では、10代の若者の48％がメタバースについてよくわからない、または興味がないと答えているにもかかわらず、一部のアナリストはこのコンセプトについて前向きな見方をしている。 マッキンゼー・アンド・カンパニーは、メタバースが 2030 年までに 5 兆ドルの価値を生み出す可能性があり、特に e コマースに 2 兆ドルから 2.6 兆ドルの影響を与えると推定しています。

この見積もりが現実になるかどうかはまだ決まっていないが、それでも小売業者はこの分野に投資している。 仮想世界 Roblox には毎日約 5,880 万人のアクティブ ユーザーがおり、一部の人にとってはリスクを冒す価値があるかもしれません。

インフレは落ち着きつつあるようだが、マクロ経済の力は依然として裁量的支出に対する脅威である。 経済学者の中には、需要を鈍化させ、価格を冷やそうとする努力の結果、景気後退は避けられないと主張する人もいる。 全米小売業協会の首席エコノミスト、ジャック・クラインヘンツ氏はその一人ではなく、新年早々「連邦準備理事会のインフレ抑制努力が景気後退につながるかどうかを判断するのは時期尚早だ」と述べた。

しかし、小売業者はよく知っているように、1年以上家計が圧迫されている消費者を驚かせるには本格的な不況が必要ではない。 それでも、コンファレンス・ボードの分析によると、12月には消費者心理が前月比「急激に」回復したという。 同報告書によると、現在と近い将来に対する人々の感情は改善したが、期待は「景気後退に伴う水準である80前後にまだ残っている」という。

小売業者にとって信頼感の高まりは一般的に良いニュースですが、2023 年の消費者は、何にお金を使うかについて引き続き慎重かつ慎重になる可能性があります。 そして、経験は今後も競争し続け、多くの場合、自由裁量の資金を勝ち取ります。 たとえば、コンファレンス・ボードの経済指標担当シニア・ディレクター、リン・フランコ氏によると、消費者は高額な買い物を犠牲にしてサービスへの支出を増やす可能性が高いという。

ＮＲＦのクラインヘンツ氏は声明で「今年はインフレ緩和の可能性とともに始まるが、不確実性もある」と述べた。

2021 年に消費者直販企業による IPO が相次ぎ、一般の人々は企業の財務状況をより明確に把握できるようになりました。

それぞれのカテゴリーを破壊する意図で立ち上げた DTC の寵児数社には、公開市場に参入する際に共通点が 1 つありました。それは、収益性を達成するのに苦労したということです。

近年上場したワービー・パーカー、オールバーズ、バークは、売上高が伸びているにもかかわらず、損失が増大していると報告している。 公開取引を長く続けている DTC ブランドでさえ、収益性の達成と維持に苦労し続けています。

DTC ブランドは多くの場合、顧客の獲得と維持に伴う高額なマーケティング コストとの闘いを強いられます。 投資家がDTCブランドの財務実績に対してより厳しい目を持つようになっているため、企業は利益を犠牲にすることが多いこれらのコストを軽減する方法を見つける必要があるだろう。

そして、かつて受け入れられていた「どんなコストをかけてでも成長する」という考え方を投資家が容認しなくなっている一方で、電子商取引のスタートアップ企業は引き続きVCの資金を惹きつけている。 PitchBook の 12 月のレポートによると、2022 年 9 月 30 日の時点で、e コマースのスタートアップ企業は 450 件の取引で 200 億ドルを調達しました。取引活動が歴史的に高かった 2021 年と比較すると 42% 減少しましたが、44.5% の増加を記録しました。 2020年以上。

2022 年には、多くのブランドがリサイクル素材への取り組みをさらに開始しました。 これには、使用済み商品をリサイクルするプログラムや、既存のリサイクル素材で作られたカプセルコレクションのリリースが含まれます。 ザラの親会社インディテックスやゴールドマン・サックス・アセット・マネジメントなど、大手企業数社がリサイクル素材の新興企業に投資している。

消費者の関心が高まる中、2023年にはこうしたスタートアップやブランドによるサステナビリティへの取り組みがさらに増える可能性がある。 より環境に優しい小売製品の価格の高騰は、一部の消費者が購入を思いとどまる可能性があるものの、サイモン・クーチャー・アンド・パートナーズが2021年に実施した調査では、消費者の60％がそれが重要な購入要素であると回答した。

ザ・リアルリアルやレント・ザ・ランウェイなどの小売業者は、アメリカン・サーキュラー・テキスタイル政策グループなど、業界への影響を最小限に抑えることに専念する組織にさえ参加している。

20 世紀には、伝統的な屋内モールが数回の全盛期を迎えました。 しかし、そのような時代は過ぎ去り、小規模でより便利なストリップスタイルのセンターには、ディスカウントストアだけでなく、長年モールを運営してきた店舗さえも誘致されています。 たとえば、百貨店大手のメイシーズは、誕生したばかりのオフモール店舗の展開を加速させて2023年を迎える。

「トゥインキーズやポール・ラッドのように、決して消えないものもあります。モールローンも同様です。」

マヌス・クランシー

トレップ社専務取締役

昨年は、主に新型コロナウイルス感染症ワクチンのおかげで交通量が回復し、ショッピングモール（そして実店舗一般）にとっては一時の猶予のような年だったようだ。 実際、ストラクチャード・ファイナンス、商業用不動産、銀行業務に研究と技術を提供しているトレップ社の専門家らによると、電子商取引の台頭、小売業者やモールREITの倒産や店舗閉鎖が多発しているにもかかわらず、モールは驚くほど回復力があるという。市場。

トレップ社のシニアマネージングディレクター、マヌス・クランシー氏は「ショッピングモール向け融資は論理を無視し続けている」と述べた。 「トゥインキーズやポール・ラッドのように、決して消え去ることのないものもあります。それはショッピングモールのローンについても同じです。投資家は2017年以来、ショッピングモールの大量のデフォルトと損失を予測してきました。いくつかはありましたが、（私たちを含めて）最も予想されていた数字に匹敵するものはありませんでした」 。」

トレップ氏によると、ショッピングモールが2023年にどうなるかは、不況の有無やその深刻さなど、多くの要因によって左右されるという。 小売開発会社サイトワークスのニック・エゲラニアン社長は、住宅ローンのデフォルト、特別ローン返済、売却と清算が増加し、「営業成績と営業モールの着実な減少」が予想される。 同氏は電子メールで、一部のモールは再開発されるが、必ずしも成功するとは限らないと述べた。

「これらはすべて、40年にわたる衰退の最終段階の継続であり、10～15年後には、営業を続ける最高のパフォーマンスを誇る要塞専門小売モールは150～200店舗だけになるだろう」とエゲラニアン氏は語った。

マーケティングは決して単純ではありませんでしたが、さまざまな要因が重なり、2023 年にはその課題はさらに困難になるでしょう。不況の脅威により、一部の組織はコスト削減に目を向けている可能性があるため、マーケティング予算も危険にさらされています。 マーケティング部門は伝統的に、最初にその責任を負う部門の1つであり、小売業者は今年下半期にすでに一連の企業解雇から抜け出しており、その後2023年まで続いている。

予算を削減しなくても、小売マーケティング担当者は今後 1 年間、一連の障害に直面することになります。 より多くの買い物客が購入のためにインターネットを利用するようになったのと同じように、サードパーティ Cookie の廃止と Apple などによるアンチトラッキング アップデートにより、データ収集がより困難になっています。 実際、ガートナーは 12 月に、消費者の大多数が今後重要なデータをマーケティング担当者に提供しないだろうと予測しました。 同時に、イーロン・マスク氏によるツイッター社の買収により、多くの小売業者やブランドにとって主要な広告プラットフォームは不確実な投資となり、企業はウェブサイトを再評価し、広告費の再配分に躍起になっている。

そして、ナイキとカイリー・アービング、アディダスとカニエ・ウェスト（通称：イェ）などの主要ブランドのアンバサダーパートナーシップの崩壊は、インフルエンサーに対する監視を強化する必要性を浮き彫りにしている。 この状況により、ブランドは、失敗した関係から生じたデザインや残った製品をどうするかについて、難しい選択を迫られることになる。

2023 年に向けてページをめくれば、時間が解決してくれるでしょう。 しかし、2022 年にはすでにいくつかの課題が発生しています。 同社は多くの場合、いくつかの分野で撤退することで対応した。

1つの領域は実店舗でした。 アメリカの大手電子商取引会社は 2022 年に実店舗の小売店から撤退し、4 つ星店舗、Books および Pop Up ストアをすべて閉鎖しました。 その代わりにAmazonは、Just Walk Outコンセプトを通じて食料品、アパレル、テクノロジーに焦点を移した。

アマゾンは11月、ホリデーシーズンを前に小売事業とデバイス部門の一部の人員が解雇されたことを認めた。 当時の報道では、最大1万人が解雇される可能性があるとされていた。

同月初め、同社は社内従業員の採用を一時停止した。 アマゾンは決定の主な要因として経済を挙げた。 同社が不採算事業の縮小を計画しているとの報道も浮上した。 これらの部門のほとんどはアマゾンの小売事業に属していた。

アマゾンのアンディ・ジャシー最高経営責任者（CEO）は11月の声明で、年次計画プロセスが新年に向けて継続する中で「さらなる役割削減」が可能だと述べた。 それは1月にすぐに始まり、Amazonは人員削減数を増やし、主にAmazonストア、人材、エクスペリエンス、テクノロジー部門の18,000以上の職種に影響を与えた。 同社はまた、「不確実なマクロ経済環境」により過去数カ月にわたりさまざまな資金調達オプションを利用せざるを得なかったため、80億ドルの定期融資で新年をスタートした。

過去数年間で、再販は、持続可能な買い物をする人々によってサポートされるベンチャーから、追加の収益源をもたらす小売業者による本格的な戦略へと移行しました。

WDパートナーズによる最近のレポートによると、回答者の92％が少なくとも年に1回は中古品を買い物、購入、販売、または交換すると回答した。 さらに、中古品を販売する場合、半数近くが大型店に「行く可能性が高い」と回答し、40％が百貨店に行くと回答した。

ウォルマート、イケア、REI、アマゾン、ホームデポはすべて中古品としての存在感を持っています。 The RealReal、ThredUp、Nuuly Thrift もプレーヤーです。 しかし、この1年は、スペクトルのさまざまな端で市場への驚くべき参入がいくつか見られました。ファストファッション小売業者のSheinは10月にShein Exchangeを立ち上げ、ロレックスは12月に中古プログラムをデビューさせました。

そして、あらゆる種類の小売業者が再販をオプションとして検討するのには十分な理由があります。それはお金です。 中古アパレル市場は 2026 年までに 820 億ドルに達すると予想されています。しかし、プラットフォームが豊富に存在するこの市場の一角はどうなるのでしょうか? 消費者は買い続けるでしょうか？ 小売業者は、十分に機能するのに十分な状態の製品を継続的に供給できるでしょうか?

今のところ、観客はそこにいます。 「過去10年間の再販はマーケットプレイスが主流だったが、ブランドや小売業者が中古品の次の波を牽引している」とThredUpのCEO兼共同創設者であるJames Reinhart氏は今年初めの声明で述べた。 「私たちはまだこの傾向の初期段階にいますが、再販の採用の加速は地球にとって多大な利益をもたらす前向きなシグナルです。」