ニュース

Dec 03, 2023

空港の利用者が自己チップの支払いを求められ不満を漏らす

Un utente Reddit è diventato virale dopo aver rivelato che gli era stato chiesto un suggerimento.

レディットのユーザーが、空港のセルフレジでチップを求められたと暴露し、話題になった。 米国ではチップ文化が「手に負えなくなった」と多くの人が信じているため、彼らの投稿はチップに関する議論を引き起こしている。

ユーザー名「u/_seaweed_」を持つ女性が今週初め、ニュージャージー州のニューアーク・リバティー国際空港で取引用の販売時点情報管理（POS）システムを見つけたことが、レディット上で急速に広まったとコメントで明らかにした。

人気のRedditフォーラム「r/mildlyinfuriating」に投稿された画像では、彼女は包装済みのチキンシーザーラップを14.99ドルで、Vitaココナッツウォーターのボトルを6.39ドルで買い取っていた。 税引き後、彼女の合計金額は 23.05 ドルになっていましたが、その後、セルフ チェックアウト機にチップを置くよう求められました。

「チップを残しておきますか？」 チップ画面には、15 パーセント、18 パーセント、または 20 パーセントのチップを残すか、チップをまったく残さないかのオプションが表示されます。 彼女はレディットの投稿に「ついにそうなった。空港のセルフレジでチップを求められた」とキャプションを付けた。

この投稿には Reddit 上で 10 万 8,000 件を超えるインタラクションと 4,700 件を超えるコメントが寄せられ、多くの人がセルフ レジでチップを残すよう求められたことに同様の不満を共有しました。 一部のインターネットユーザーは、自分で商品を袋に詰めたのだからチップを一切残すべきではないと主張した。

「具体的に誰を教えてください？」 u/Head-Investment-8462 の一番上のコメントを読んでください。 ある人は「ロボットの覇者だ」と答えた。

別のユーザーは「先週、弟とこんな会話をした」とシェアした。 「誰に教えてください？ 私ですか？ 私は今の従業員ですか？ 皆さんは私に給料と W2 を送ってくれるでしょうか？ これを履歴書に書いてもいいですか？」

「セルフレジでチップを払うのはまったく愚かだ」と別の人が言いました。 「どうせなら、レジ係の仕事を代わりにやれば割引が受けられるはずだ。ばかばかしい。」

セルフレジの列で、チップ画面が「チップの罪悪感」を感じさせる様子、つまり通常は残さないのに、さらに多額のチップを残してしまうという人もいた。

「私のパートナーは、こうした話が出てくるたびにパニックになり、失礼だと思われたくなくて、チップを求められるたびに必ずチップを渡します。チップをチップをチップにしないと、一部の人々を罪悪感に陥らせる恐ろしいシステムです」と、ある人は語った。

「アメリカのチップ文化は手に負えなくなっている」と別の人は書いた。 「彼らがただ自分の仕事をするために、あるいはこの場合は何もせずに手を出しているのは、とても恥ずかしいことだ。」

ウォール・ストリート・ジャーナルの最近の報道では、アメリカ人がチップ文化に背を向けていることが明らかになった。 新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、空港、食料品店、スタジアム、カフェのセルフレジにチップを置くよう顧客に求められるなど、チップの慣行が急速に変化していると報告書は示唆している。

企業や団体は、チップは完全に任意であり、セルフレジでのチップはスタッフ間で折半されると主張する一方、一部の顧客は、セルフレジでチップを求められるのは「感情的な脅迫」、つまり罪悪感を取り除く手段のように感じると述べた顧客は、通常はチップを払わない場合でもチップを払わなければなりません。

米国では、税金を除く総額の 15 ～ 20 パーセントを手放すのが通例です。 18％が最低額だという人もいる一方で、レストラン、ファストカジュアル店、食品配達ドライバー、バーテンダーの場合は20％のチップが標準だと主張する人もいる。

昨年、TikTok上で女性が手荷物検査のために空港職員にチップを要求されたと主張し、話題になった。 動画の中で、TikTokユーザーのアディセン・ドレイクさんは、「飛行機代400ドル払って空港に着いて、35ドルの受託手荷物の代金も払おうとすると、男が『分かった、いいよ』と言うのはなぜか教えてください」と語った。クレジットカードで支払う必要がありますが、チップは現金でも大丈夫です。」

ドレイクさんは、彼女がクレジットカードを取り出したとき、従業員が彼女にiPadの画面を渡し、「チップとして何を残しておきますか？」と尋ねたと主張した。

「私はあの人に何のためにチップをあげているのでしょう？私たちは何のためにこのお金を払っているのでしょうか？」 彼女は言いました。