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Dec 14, 2023

リモートワークは10年以内にアメリカ人の仕事を失う可能性があると専門家が言う

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リモートワークは、オフィスに通勤する必要がないことを享受している米国人にとってはありがたいことかもしれないが、企業は同じ仕事をするために海外の人をもっと安い金額で簡単に雇用できるため、労働者は自分の希望に注意する必要があると専門家は警告している。

専門家らによると、企業がこうしたポジションを海外にアウトソーシングし続ければ、高給取りのハイテク労働者は10年以内に職を失う可能性があるという。

「Google や Facebook のコードを書く人たちが、米国内の好きな場所に住めて、オフィスに一切行かずに 1 年半働くことができたら、多くの企業が考え直す可能性が非常に高いと思われます」これは長期的であり、以前はアウトソーシングされていなかった種類の仕事をアウトソーシングすることになります」とMIT助教授アンナ・スタンズベリー氏はフォーチュンに語った。

同ポストはグーグルとフェイスブックにコメントを求めた。

スタンズベリー氏は、インドなどではバックエンドエンジニアなどを低コストで見つけることができると述べた。 他の専門家も同意する。

ジュネーブ大学院の経済学教授リチャード・ボールドウィン氏は、欧州に本拠を置く経済政策研究センターに対し、「自宅で仕事ができるなら、怖がってください。とても怖がってください」と語った。

「インドであろうがどこであろうが、もっと安い費用で喜んでやろうとする人がいるからです。」

昨年、ボールドウィン氏と彼の研究パートナーであるジョナサン・ディンゲル氏は、「遠隔移住と開発：遠隔勤務可能な仕事の海外移転可能性について」というタイトルの論文を執筆した。

ボールドウィンとディンゲルは、仕事を「オフショア可能性が高い」、「オフショア可能」、「オフショア化が難しい」、「オフショア不可能」の 4 つのグループに分類します。

従業員が物理的に米国の勤務地に近い必要がなく、また、部署内のグループや部門の近くにいる必要もない場合、その仕事は「オフショア性が高い」とみなされます。

米国に本拠を置く企業の多くは、長年にわたりコールセンターをインドなどの国にアウトソーシングしており、英語を話す従業員が 24 時間体制でサービスを提供しています。

ワシントン・ポスト紙によると、労働省による最近の分析では、ソフトウェアエンジニアやインターネット出版などの高賃金の仕事はリモートで行うのが容易である一方、小売りや食品サービスなどの低賃金の仕事はリモートで行うのが難しいことが判明したという。

それにもかかわらず、ファストフード店の従業員には不安を感じる理由があるかもしれません。

ナショナル・パブリック・ラジオによると、トロントに本社を置くファストフードチェーンのFreshiiiは、すでにレジ係の仕事をニカラグアなどに拠点を置く労働者に委託し始めているという。

ある顧客は、トロントの店舗で食事の代金を支払おうとしていたところ、チェックアウトカウンターで実際にレジ係がいる代わりに、タブレットサイズの画面に誘導されていることに気づいたとNPRに報告しました。

NPRによると、画面にはバーチャルレジ係として働く女性の顔が映ったが、顧客がトロントにいる間にその従業員は母国ニカラグアから数千マイルも離れた場所で注文を処理していたという。

同ポストはフレッシュイ氏にコメントを求めた。

2年半以上前にコロナウイルスのパンデミックが発生して以来、より多くのアメリカ人がリモートで働くようになった。

マッキンゼーが実施した調査によると、アメリカ人の58％が少なくとも週1日は在宅勤務をしていると報告し、35％はパンデミック中のある時点で週5日在宅勤務の選択肢を与えられていたことが判明した。

調査によると、労働者の87%が機会があれば在宅勤務の機会を利用すると回答した。