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Dec 10, 2023

ホールフーズ社のチェックアウトシステムが異例の変化を遂げようとしている

Non si può negare che Amazon sia un innovatore nello spazio dello shopping.COME

Amazon がショッピング分野の革新者であることに異論の余地はありません。 Speaker Human が報じたように、同社は、「早くて無料」の配送オプションに対して少額の年間購読料を支払う機会を提供するサービスである Prime から、人々に次のことを可能にする Dash Button まで、新しいコンセプトで文字通り世界を変えました。ブラウザを開かなくても、よく欲しい商品を注文できます。 それだけではありません。 Amazon は、Amazon Go ストアをオープンしたときに店内ショッピングを強化しました。これは、Amazon アカウントを持つ買い物客が、途中で立ち止まって支払いをすることなく、必要なものを手に入れることができるというコンセプトです。

そして、同社はホールフーズを買収して以来、そこでも効率化と革新に成功しました。 2021年、アマゾンは、ホールフーズがアマゾンゴーストアの仕組みと同様の方法で米国のいくつかの州でレジなし店舗を立ち上げるのを支援した。 そして最近では、Amazon と Whole Foods が、人工知能を使用して顧客を追跡し、カートに入れた商品の代金を請求するダッシュ カートを食料品店のレパートリーに追加しました。 しかし、カウンターで会計を続けている人のために、ホールフーズはもう一つの興味深い新しい会計方法を用意しています。

レジなしのショッピング体験に興奮している人もいますが、もう少し懐疑的で、人間の従業員がいる実際のレジカウンターの快適さを好む人もいます。 そしてアマゾンとホールフーズは両方のタイプに対応する方法を見つけた。 ホールフーズはレジなし店舗に加え、カリフォルニアを皮切りにさまざまな店舗で「手のひらスキャン技術」を提供する予定だ。

The Vergeはこの新しい概念を拡張し、顧客がこの技術を初めて使用する前に、レジで手のひらスキャンを登録し、カードに接続するというプロセスを経る必要があると説明している。 同店は参加者に「電話番号」の提供と「アマゾンの利用規約への同意」も求めている。 そこから、顧客は通常どおり買い物をすることができますが、チェックアウト時にカードを取り出す代わりに、手を差し出すだけでカード情報が適用され、請求されます。

CNBCによると、アマゾンは以前にも「Amazon One」と呼ばれる手のひらスキャン技術を試しており、自社ブランドとホールフーズ両方の「ジャスト・ウォーク・アウト」店舗に入る際の識別手段として手のひらを使用するというアイデアを導入したが、このオプションはは、顧客が通常のチェックアウトの儀式を維持しながら、財布を探す時間を節約したり、他の人が後ろに並んでいる間に現金やカードをすぐにしまったりする時間を節約する方法を提供します。 他のレジの近くで手を振り始めないでください。