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Oct 05, 2023

顧客アンケートでアイコニックなスコアが高評価

Germania: il futuristico congelatore semiverticale di Wiesmann è considerato un'icona

ドイツ：ヴィースマン社の未来的な半縦型冷凍庫アイコニックは、ハンブルクのスーパーマーケットに設置後、売上が8%増加したと言われています。

Viessmann が 2014 年に導入したゴンドラ型の半縦型冷凍庫である Iconic は、ドイツのハンブルクにある Edeka Schlemmer Markt Struve スーパーマーケットに設置されました。 設置直後、2015 年 11 月と 12 月に実施された注意深く監視された試験では、展示用に選ばれたアイスクリームと冷凍ペストリー製品の人気が上昇したことが報告されました。 この魅力は顧客アンケートでも裏付けられているという。

アイコニックはゴンドラ形状と使いやすい高さ1.5m、傾斜ドアを組み合わせた全く新しいデザインです。 これらの機能により、生産能力を最大化しながら、販売時点での優れた製品視認性と冷凍食品の最適なプレゼンテーションが実現されると言われています。

人間工学的には、アイコニックは、冷凍庫の島にかがむ必要がなくなり、代わりに直立した姿勢でピザやポテトチップスなどに簡単にアクセスできる買い物客にとっての天の恵みと言われています。

冷凍食品分野の急速な売上の伸びはスーパーマーケットの予想を上回った。 アシスタントショップマネージャーのセルゲイ・スリズナク氏は、「新しいアイコニックには強力な可能性がある。全体として、新しいアイコニック冷凍庫は、調査対象に選ばれた4つの製品すべての月販の2桁から3桁の増加につながった」と語った。

「当初から同僚や顧客からアイコニックに対して多くの肯定的なフィードバックをいただきました。アイコニックはより多くのスペース、秩序、全体像を生み出し、モダンなゴンドラスタイルのデザインで顧客を惹きつけています」とスリズナク氏は語った。

製品の試用と販売分析と並行して、ハンブルクのマーケティング代理店である PickMeUp Communications は、200 人の買い物客を対象に調査を実施し、またハンブルクのスーパーマーケットの従業員に対して定性インタビューを実施しました。 この調査では、回答者に、ヴィースマン・アイコニックの導入前後で冷凍食品セクションをどのように認識したかを尋ねました。

アイコニックは好調なパフォーマンスを見せた。 回答者の合計 62% が他店の既存の冷凍庫よりも Iconic を好み、78% がヴィースマン ユニットの最大の利点として冷凍庫セクション全体を見渡せる機能を挙げたと言われています。

スーパーマーケットのスタッフは、冷凍食品の優れたプレゼンテーションとは別に、容量の利用効率の向上、取り扱いの容易さ、人間工学の最適化を主な利点として挙げています。

「Iconic を導入することで、より多くのスペースを節約できるため、以前の冷凍庫に比べてより多くの製品を展示できるようになりました」と、冷凍食品キャビネットの責任者である建設マネージャーのハンス・ボルヒャート氏は説明しました。