Nov 01, 2023
ウェグマンズはこの夏、「不利益」を理由に最大の店舗を閉鎖する。
Un altro droghiere ha annunciato che chiuderà uno dei suoi negozi più grandi.
別の食料品店は、最大規模の店舗の1つを閉店すると発表した。
マサチューセッツ州ネーティックにあるウェグマンズの店舗は、今夏の終わりに閉店する予定だ。
ナティックモール内にある同店は、同社初の立体店舗として2018年にオープンした。
面積 134,000 平方フィートのこの店舗には、約 70,000 点の商品のほか、The Burger Bar や Buzz Coffee Shop などのカフェもあります。
顧客は買い物中に注文に応じて作ったピザを手に入れることもできる。
ウェグマンズ ニューイングランド部門の人事ディレクター、ブライエン・マッケンドリック氏は、「こうした決定を下すのは決して簡単ではない。しかし、私たちは従業員、顧客、地域社会の長期的な利益のためにそうしている」と語った。
「残念ながら、この非伝統的な場所では、ビジネスモデルが機能するのに十分な顧客を引き付けることができません。」
ウェグマンズでの買い物を続けたい買い物客は、ボストン都市圏にある次の 5 つの店舗のいずれかに行くことを選択できます。
365 人の従業員がこれらの他の拠点のいずれかでポジションを提供されています。
「私たちはネイティックのコミュニティと顧客を愛しているので、将来的にはこの地域での新しい店舗の立地を追求したいと考えています」とマッケンドリック氏は述べた。
「それまでの間、私たちは電子商取引サービスや他の地域の店舗を通じて、引き続き Natick の顧客にサービスを提供していきたいと考えています。」
USサンはウェグマンズにさらなるコメントを求めた。
ウェグマンズは、顧客エクスペリエンスを向上させるために、店舗でいくつかの変更をテストしてきました。
同店は4月、顧客がレジカウンターでの長蛇の列を回避できる新しいスマートデバイスのテストを開始した。
このデバイスはショッピング カートにクリップで取り付けられ、カートに商品を積み込むときにカメラを使用して商品をスキャンします。
最も良い点は、デバイスを使用して支払うことができるため、チェックアウトの列をスキップできることです。
食料品をバッグに詰めてデバイスを返却するだけで、すばやく簡単なショッピング体験が可能になります。
ほとんどの店舗にはスタッフが常駐するバズ コーヒー ショップがあり、顧客はショッピング中にカフェインを摂取できます。
しかし、同社はカウンターの後ろにバリスタがいるのではなく、セルフサービスのマシンをテストしている。
ウェグマンズ氏は声明で「ここ数年、バズ・コーヒー・ショップへの朝の客足の減少など、コーヒー事業に大きな変化が見られた」と述べた。
同社は「顧客が自分のために淹れたてのさまざまな特製コーヒードリンクから選べるセルフサービスコーヒーマシンを導入する」と述べた。
これらのマシンは同じ「高品質のコーヒー豆」を使用して、ラテ、カプチーノ、淹れたてのコーヒー飲料の同様のメニューを提供すると言われています。
一方、ウォルグリーンズのライバル企業は「難しい決断」により永久閉鎖となる。
さらに、音楽をテーマにした象徴的なレストランが 2 つの都市で数週間以内に閉店することを確認してください。