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Mar 25, 2023

観光客がコーヒーと水に37ポンド請求した後、ヴェネツィアに向かう英国人に警告

I turisti britannici hanno messo in guardia sui pericoli del sovraccarico a Venezia

運悪く客に数百ポンド、場合によっては数千ポンドの請求書を突きつけられたことを受け、英国の観光客らはベネチアで高額請求される危険性について警告されている

この夏休暇を予定している英国人らは、知らず知らずの観光客がぼったくられたとの報告を受け、ヴェネツィアでの飲食物の法外な価格について警告されている。

美しくロマンチックな風景で世界中に知られ、毎年 100 万人以上の観光客がイタリアの水上都市を訪れ、迷路のような魅力的な通りやゴンドラが並ぶ水路を探索します。

しかし、一度は行きたい場所リストにあるこの場所は、悪徳経営者が簡単なコーヒーや軽食の代金を高額に請求し、一部の不幸な客が大金を請求されるという評判も上がっている。

最悪の場合、観光客は数百ポンド、場合によっては数千ポンドという衝撃的な請求書を提示され、支払う十分なお金を見つけるのに苦労することになります。

かつてメールオンラインが報じた事件では、サン・マルコ広場近くのレストラン「オステリア・デ・ルカ」で、日本人学生４人が、ステーキ４枚、魚フライ１食分、水、サービス料のみの請求書で１１００ユーロ（９７０ポンド）を請求された。

その後、彼らはイタリア料理コースに登録していたボローニャ市に戻って警察に告訴した。

地元当局がこの事件を調査した結果、トリップアドバイザーで5点中1.5点と評価されているこのレストランには、最終的に総額1万2300ポンドの罰金が科せられた。

その後、近くのレストランで食事をした友人たちも、わずか3皿のシーフードパスタに対して350ユーロ（約3万5000円）を請求されていたことが判明した。

同様の苦情は、2019年にサンマルコ広場近くのカフェ・ラヴェナでコーヒー2杯と水2本で43ユーロ（約37ポンド）を請求されたイタリア人観光客からも寄せられた。

別のレストランで起きた事件では、あるイギリス人観光客が、自分と年老いた両親が市内の人気スポットでロブスターと牡蠣を食べた後、だまされて463ポンドの高額なランチ代を請求されたと主張した。

70代のルーク・タンさんと彼の両親は、自分たちの食事代の請求額を見てショックを受け、請求書に記載されている品物の多くは注文すらしていないと語った。

同大学講師によると、レストラン「トラットリア・カサノバ」のウェイターは頼んでもいない料理を持ち続け、値段も伝えなかったという。

同氏はレストランを「嫌な場所」と形容し、自分も両親もイタリア語を全く話せないという事実を利用してスタッフを騙したと非難した。

彼はこう言った。「彼らは私たちのために昼食を用意してくれると言った。私たちはちょっとした前菜をいくつか食べて、それからスパゲッティを食べたかっただけだ。

「次に気づいたときには、20個の牡蠣が出されたのですが、私たちが牡蠣を頼んでいなかったし、年老いた両親は貝類を食べないので、ちょっと変だと思いました。」

バーミンガムの地元住民は、ロブスター、魚のグリル、ザリガニなど、注文していない高価な品物も提供されたと述べ、請求書を渡されたとき「心臓発作を起こしそうになった」が、家族の都合でそのまま支払ったと語った。 「飛行機に乗ろうと急いでいる」。

しかし、トラットリア・カサノバのオーナーらは、すべての料理は家族が注文したものであり、すべての費用は明確に表示されていると主張し、高額な請求書を擁護した。

「私たちは彼らが注文したものを彼らに提供しました。魚の100グラムあたりの価格はメニューに明確に示されています」とマネージャーはイタリア国営通信社アンサに語った。

「彼らは何も返送しませんでした。注文していない料理があったなら、食べることを拒否できたでしょうし、そうすれば請求されなかったはずです。」

2018年の事件当時、イタリアのテレビ局とのインタビューで、ヴェネツィア市長のルイジ・ブルニャロ氏は一家を「安っぽい奴ら」と表現し、支払う用意がないのならレストランで食事をすべきではなかったと述べた。

しかし、中道右派の政治家はそれ以来数年にわたり、恐喝行為に対する態度を硬化させているようで、日本人観光客が巻き込まれた事件に関与したレストランを「罰する」と約束した。

専門家らによると、ヴェネツィアやその他の人気観光地で詐欺の被害に遭わないようにする最善の方法は、事前に食事をする予定の場所を調べ、注文する前にメニューをよく読むことだという。

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