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Dec 29, 2023

消費者非営利団体がランク付けしたマサチューセッツ州とニューイングランドの食料品店

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ボストン消費者小切手帳は4年ぶりに食料品店ランキングを発表し、再び非営利監視団体は明らかにニューイングランドの勝者がいると発表した。

Land O Lakes の有塩バター 1 ポンドは、値札を見るまでは、どこの食料品店に行っても同じに見えます。 NewsCenter 5 の簡単な調査によると、セール価格は 4.49 ドルから 5.29 ～ 6.69 ドルの範囲で、約 50 パーセントの値上げとなっています。 Consumers' Checkbook が食料品店を数年ごとにチェックするのは、このような価格変動があるためです。

「競争は良いことだ。これらすべての選択肢があることは市場にとって良いことだと思う」とエグゼクティブエディターのケビン・ブラズラー氏は語った。 「最終的には、それが消費者に利益をもたらすのです。」

Consumer's Checkbook は、地元の人気店から全国的な大手企業まで、ニューイングランドの 10 以上のチェーンで 154 の標準品目のリストを購入しました。 ブラスラー氏は、明確な最有力候補がいたが、それは2018年当時と同じだと語った。

「品質と価格、それらの組み合わせの点で、マーケット バスケットが明らかに勝者だったと思います。非常に低価格でした。」と彼は言いました。 「それは変わっていません。20年以上前にここボストン地域でスーパーマーケットを調べ始めて以来、この状況が続いています。」

マーケットバスケットが優れているのは価格です。 Consumers' Checkbook によると、マーケット バスケットでは 100 ドル相当の食料品が平均 82 ドルしかかからず、18% の節約になります。 これにより、同店は価格部門で第 2 位となり、ウォルマートにわずか 1 ドル (81 ドル) の差で、ハナフォード (89 ドル) とターゲット (92 ドル) を上回っています。

しかし、マーケット バスケットを最前線に押し上げているのは、このチェーンが顧客からも得ている品質に対する高い評価です。 買い物客の 71% から優れていると評価されました。

ブラスラー氏は「一部の店舗のように生鮮食品の品質などに関してはそれほど高い評価を得ているわけではないが、その評価は平均を著しく上回っていた」と述べた。 「マーケット・バスケットは、お金を節約したいなら品質の面で妥協しなければならないという全国のスーパーマーケットのルールからの稀な例外です。」

品質を重視して買い物をする場合は、より多くのお金を支払う準備ができています。

Consumers' Checkbook によると、ホールフーズ・マーケット、ロシュ・ブラザーズ、ウェグマンズはいずれも、生鮮食品、肉、顧客の総合的な満足度を対象としたニューイングランドの品質リストで余裕でトップとなった。 ただし、これら 3 つはいずれも価格が高くなります。

同じ 100 ドル相当の食料品の価格は、ロシュ ブラザーズでは 111 ドル、ウェグマンズでは 112 ドル、ホールフーズでは 113 ドルになります。 Consumers' Checkbook によると、10年前にボストン都市圏市場に参入したときは低価格を特徴としていたウェグマンズにとって、これは価格の大幅な値上がりだという。

「私たちは非常に驚いたので、悪い週などに当たらないように、実際にウェグマンズを2回買い物しました」とブラスラー氏は語った。 「2回目に買い物をしたときもほぼ同じ結果が得られました。その地域の他の店と比べて、その価格は4年前よりもはるかに高くなっています。」

それでは、これらすべてが、伝統的なニューイングランドのスーパーマーケット チェーンであるショーズ/スター マーケットとストップ アンド ショップをどこに残すのでしょうか?

「ここの主役である伝統的なスーパーマーケットチェーンは依然として圧迫されている」とブラスラー氏は語った。

Consumers' Checkbook によると、この 2 つのチェーンは全体的な顧客評価が 27 ～ 30% と最も低く、それでも価格は平均を上回っています。 同団体は、ショーの価格は店舗間で同様であることを発見したが、ノースショアの店舗ではストップ・アンド・ショップの方がよりお買い得だったという。

「それが間違いだとは思わない」とブラスラー氏は語った。 ストップ アンド ショップは、「マーケット バスケットとの競合がある店舗では一般に価格が低かった。」

NewsCenter 5は、消費者小切手帳の調査結果についてウェグマンズ、ショーズ、ストップ・アンド・ショップにコメントを求めた。 ストップとショップのみが応答しました。 同社は声明を発表し、「400以上の店舗全体で新鮮で高品質な製品への取り組みを堅持している」と述べた。 ストップ・アンド・ショップは、昨年、「鮮度保証」を再導入したと述べた。これは、ストップ・アンド・ショップの肉、魚介類、青果、乳製品、ベーカリー、生花、デリの各部門で購入した生鮮食品が、顧客の鮮度と品質の基準を満たしていない場合に保証するもので、商品を返品すれば、2倍の金額が戻ってきます。」